Dispositionprogramm DispoPro
DispoPro ist ein computergestütztes, standartisiertes und ressortübergreifendes Dispositionsprogramm für den TK-Anlagenbau der Deutschen Telekom.
Standard-IV-Landschaftdurch DispoPro
· Gesteuerter Ablauf für den Aufbau von BKS-Systemen
DispoPro ist eine IV-Anwendung speziell für den Aufbau vonBKS-Systemen aufbauend auf VUS-GK und AWI-T Aufträgen. Durch Ticketbildung fürjeden Arbeitsvorgang ist ein strukturierter Ablauf für große TK-Anlage oder Verlegungen vonNebenstellen möglich. Alle Unterlagen in Dateiform (Nebenstellenübersichten,Lieferscheinen, Eskalationen usw.) sind dem Ticket anzufügen, und für alleBeteiligten durch Maus-Click einsehbar. Alle VUS-GK Aufträge (AutomatischEingelesen) und Steuerblätter sind dem Ticket angehängt. Nach Abschluss derArbeiten werden die Montageberichte als TIF-Datei im Ticket integriert. Nachder PAS-Verarbeitung wird das Ticket in die Historie automatisch überführt. Esist unter den Kundendaten jederzeit wieder verfügbar. Da bei Erzeugung einesneuen Tickets erst immer das letzte Historische mit dem Monteurkürzel angezeigtwird, ist eine schnelle Zuordnung zu diesem möglich (Kundenbindung).
· Termintransparenz
Im Ticket sind verschiedene Terminfelder. Bei Erzeugungeines Tickets, Inbetriebnahmedatum, Baubeginn, anfügen Tif-Montagebericht,verschiedene Terminüberwachungsdatums, Terminverschiebungsdaten mit Gründen undKundenkontakten sowie Archivierungsdatum. Das Erstellungsdatum wird vom Systemerzeugt. Das Baubeginndatum erfolgt aus der Terminierung. DasMontageberichtsdatum erfolgt mit dem Eintrag der Ablage (Druck der F7-Taste).Mit dem Eintrag des Inbetriebnahmedatum erfolgt eine definierte Übergabe an derPAS-Bilanzirrer. In der Terminreservierung erfolgt ein Farbwechsel, als Erledigung.Ist das Archivierungsdatum eingetragen(vom PAS-Bilanzirrer nach derVorfakturierung), wird das Ticket beim nächsten Revisionslauf in dieArchivdatei verschoben. In der Terminreservierung wird die Reservierunggelöscht. Das Inbetriebnahme- und Archivierungsdatum wird automatisch in dieangehängten Steuerblätter und VUS- Montageberichte übernommen. Alle Terminesind im Ticket von allen Disponenten, Monteuren und PAS-Bilanzirrer jederzeiteinsehbar.
· Terminabsprache zwischen den Abteilungen
Durch Implementierung des Steuerblattes in die IV-AnwendungDispoPro ist eine telefonische Terminabsprache zwischen Vertrieb, AMS, AVI,PATK und ACTK. Der Vertrieb oder AMS erstellt für arbeiten an TK-Anlagen einSteuerblatt. Die Routung erfolgt automatisch durch die Vorwahl kann aber durchMausklick geändert werden. Beim Disponenten leuchtet das Batten „Tach Post“ undbeim Anklicken erscheint das Steuerblatt womit er ein Ticket erzeugt. Mitdiesem Ticket erfolgt in der Termindatei eine c der Monteure. Diese ist unabhängigvon der Anzahl der Monteure oder Länge der Zeit(999 Std. pro Periode möglich).Dieser Termin mit der Lagerkennzahl des Monteurs wird automatisch insSteuerblatt übernommen. Bei der AMS-Kraft leuchtet danach das Batten „TachPost“ und Sie kann nach den Daten den VUS-Montagebericht fertigen. DerVUS-Montagebericht wird dem Ticket zugeordnet, und dadurch wird eine Liste beiAVI für die zu erzeugenden MX und MT Aufträge in SMILE erzeugt(Mit Datum,Arbeitslänge, Monteursplanungsgruppe und Monteure (Plural)). Der Monteurspezial schaut bei Arbeitsbeginn in DispoPro und bei Arbeitsterminen für Ihnsucht er die passenden MT-Aufträge in SMILE (Verdatung und Stammdatenpflege).
Für einfache Arbeiten kann ein Nicht Vertragsrelevanter Auftrag (NiVA) vomVertrieb, AVI oder AMS angefertigt werden. Dieser durchläuft die selbenStationen wie das Steuerblatt, aber ohne VUS-Montageauftrag. Aus einemTESAM-Auftrag kann durch einlesen automatisch ein NiVA erzeugt werden(nichtmöglich bei PDF-Dateien).
· Terminierung und Terminänderungen in der IV-Anwendung DispoPro
In DispoPro ist für die Ressourcenbindung eine Termindateiverhanden. In ihr sind alle Monteure und Teamleiter hinterlegt. Dienstpläne,Gleitzeit, Urlaub und sonstige Ausfallzeiten sind darin erfasst. Durch Mausklick-Umschaltungkann die Gruppe tageweise oder der einzelne Monteur wochenweise angezeigtwerden. Die Ressourcenbindung erfolgt durch das setzen eines Tickets in denTerminplan durch Mausklick. Diese kann durch Mausklick verschoben, geändertoder gelöscht werden. In der unteren rechten Hälfte wird das jeweilige Ticketwas mit der Maus angeklickt wurde angezeigt. Durch anklicken wird das ganzeTicket angezeigt. Nach schließen des Tickets kehrt man in die Terminierungzurück.
Bei Terminverschiebung wird das neue Datum in die unterste Zeile des Ticketsübertragen, der Grund (Material, Krankheit, Kundenwunsch, usw.) hinzugefügt.Der Ansprechpartner Kunde ist in der Regel vorgegeben, bei anderer Personabzuändern. Ist das neue Datum später als das erstmalig ermittelte, wird diesautomatisch ins Steuerblatt übertragen, und die AMS-Kraft erhält wieder IhrBatten „Tach Post“, wodurch Sie in VUS das Inbetriebnahmedatum ändert.
· Recherchemöglichkeit
In DispoPro sind seit Inbetriebnahme alle Ticketsarcheviert. Durch die vielen Suchmöglichkeiten (Kundenummer, Name, Rufnummer,Montageauftragsnummern, Steuernummern, ON+Straße, ON+Name usw.) unddurchblättern aller Tickets des Kunden mittels Bild-Taste ist eine optimaleRecherchemöglichkeit gegeben. Durch Eingabe der Montageauftragsnummer kann z.B.Augenblicklich festgestellt werden, ob der Auftrag beim Service eingegangen istund wie der Bearbeitungsstand ist. Zwischen Bauauftrag, Ticket, Terminierungund Steuerblatt kann jederzeit durch Mausklick gesprungen werden.
· Dateianhänge
An jedes Ticket können FAX-, TEXT-, EXEL- und WORD-Dateienangehängt werden. Sie werden auf dem Server in bestimmte Dateien gespeichertund können dann per Mausklick(oder Corser+F4) von allen Beteiligten geöffnetwerden. Bei TXT-, XLS- und DOC-Dateien muß das Kürzel mitgeschrieben werden, dasonst eine TIF-Datei geöffnet wird.